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L@s líderes deben ser (a) más artistas que científic@s, (b) más facilitador@s que controlador@s, activando el autocontrol con las personas que lideran, para:
1. Contextualizar y analizar con perspectiva
2. Facilitar más que controlar
3. Ser consciente del poder y sus privilegios
4. Escuchar para aprender y hacer preguntas que estimulen
5. Ser auténtic@, compartiendo luchas, miedos y dudas
6. Conseguir empatía y conexión
7. Si hay sobreesfuerzo y pérdida de perspectiva: Volver a conectar con el propósito y las prioridades
8. Enfoque situacionalmente a la toma de decisiones
9. Resituar propósito y prioridades/valores
10. Tomar un enfoque de aprendizaje frente a las malas (y buenas) decisiones