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Nick Milton en “Solo hay 4 tipos de barreras para la gestión del conocimiento (GC)” analiza la falta de voluntad y la incapacidad que pueden afectar tanto al proveedor del conocimiento como al usuario del conocimiento. Cualquier combinación de estos es un bloque para la gestión del conocimiento.
Estas son las cuatro barreras para la GC de manera genérica:
-El Proveedor del conocimiento: (a) No está dispuesto a compartir (b) No puede compartir
-El Usuario del conocimiento: (a) No está dispuesto a aprender (b) No puede encontrar conocimiento
Las cuatro barreras son muy reales. Las cuatro pueden ser superadas. La capacidad de compartir y aprender es proporcionada por la creación y puesta en marcha de un marco de gestión del conocimiento, mientras que la voluntad de compartir y aprender es proporcionada por el cambio cultural y las actividades de comunicación, y consolidada por el gobierno de la GC.